Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e IlPronto.it, con sede a Milano, Italia.

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2. Dati Raccolti

IlPronto.it raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso, dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo, e qualsiasi altra informazione fornita tramite i moduli di contatto o di richiesta preventivo.
• Dati dei professionisti: ragione sociale, partita IVA, indirizzo, specializzazioni, zona di copertura e recapiti professionali.

3. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Erogazione del servizio di intermediazione tra utenti e professionisti.
• Gestione delle richieste di preventivo e assistenza.
• Comunicazioni relative ai servizi richiesti.
• Adempimento di obblighi legali e fiscali.
• Analisi statistica e miglioramento del servizio (dati anonimizzati).
• Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (previo consenso).

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni commerciali e l'utilizzo di cookie non essenziali.
• Esecuzione contrattuale: per l'erogazione dei servizi richiesti.
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge.
• Legittimo interesse: per la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi.

5. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Professionisti registrati sulla piattaforma, limitatamente ai dati necessari per l'erogazione del servizio richiesto.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, analytics) che agiscono come responsabili del trattamento.
• Autorita competenti, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi ne trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalita per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati relativi alle richieste di preventivo sono conservati per un massimo di 24 mesi. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitare il trattamento dei dati.
• Opporsi al trattamento dei dati.
• Richiedere la portabilita dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected]

8. Sicurezza dei Dati

IlPronto.it adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tra queste: crittografia SSL/TLS, accesso limitato ai dati, backup regolari e monitoraggio continuo.

9. Modifiche alla Privacy Policy

IlPronto.it si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.